Termos e condições

Termos e Condições

Quando uma reserva de propriedade alugada é feita, as seguintes condições gerais que regem o contrato de locação entre você (doravante, o Hóspede) e o proprietário da propriedade entrarão em vigor, com a mediação da Travel Inside (doravante “TI”).

Se você não concordar com estes termos, uma vez lidos e compreendidos, nós pedimos que você se abstenha de usar os serviços oferecidos neste site ou quaisquer serviços oferecidos que envolvam a aceitação das condições descritas abaixo. 
“TI” se reserva o direito de alterar ou modificar as informações fornecidas neste site a qualquer momento.

1-Preços

Os preços publicados no site “TI” (www.travelinside.org) são por noite, a menos que especificado de outra forma. Os preços incluem eletricidade, água e gás durante o período especificado. Lençóis, toalhas e uma limpeza final serão incluídos no preço. 
Esta informação é detalhada na folha de dados da propriedade selecionada e / ou no documento de reserva. No caso de as informações serem contraditórias, as informações especificadas no documento de reserva prevalecerão. 
Quaisquer despesas adicionais e / ou serviços (tais como cadeiras altas e camas para crianças, toalhas e lençóis extras, etc.) devem ser solicitados ao fazer a reserva e serão cobrados separadamente, conforme especificado no documento de reserva.

2-Reservas e opções de pagamento

As reservas podem ser feitas on-line, por e-mail, por telefone ou diretamente em nossos escritórios. Após a reserva, você receberá um e-mail de confirmação assim que possível com o documento de reserva. 
Em todos os casos, o nome completo do hóspede e as datas de reserva e / ou o nome do imóvel alugado devem ser indicados na seção conceitual do pagamento.

3 – Assim que a reserva for efetuada:

Assim que a confirmação da TI for recebida, o pagamento da propriedade reservada deverá ser feito da maneira e nos termos indicados abaixo:

1) Um pré-pagamento de 30% do valor total é necessário para confirmar a reserva.

2) O saldo de 70% do pagamento total será feito a partir de 3 dias antes da chegada.

4 Check in / check out.

No check-in, é necessário um registro.

Todos os hóspedes devem estar registrados no documento.

Pode deixar-nos uma cópia dos seus documentos antes da sua chegada para acelerar o processo de check-in.

IMPORTANTE:

Check-in tardio: não se esqueça de marcar o check-in tardio antes da sua chegada, caso pretenda chegar ao apartamento depois das 22:00.

Um custo extra será necessário:

20 € – seg sexta-feira

€ 30 fins de semana e feriados.

O custo adicional deve ser pago no momento da chegada.

5-Política de Cancelamento

O hóspede tem o direito de cancelar a reserva desde que assuma os seguintes custos: 
• 30% do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre a data de confirmação da reserva e 3 dias corridos antes da data de início da locação. 
• 100% do valor total da reserva, se o cancelamento for feito dentro de 3 dias corridos ou menos a partir da data do check-in.

6-Número de Convidado e Identificação

Somente as pessoas especificadas no documento de reserva poderão permanecer na categoria Por razões de segurança, somente as pessoas cadastradas terão acesso à casa.

É absolutamente proibido usar a casa para outros fins ou para entrar na casa de pessoas sem registro.

7-Depósito.

O valor do depósito é para cobrir o custo de quaisquer danos causados ​​à propriedade pelo hóspede ou por qualquer um dos seus acompanhantes, bem como para cobrir quaisquer pagamentos pendentes. 
O valor do depósito dependerá do tipo de hospedagem reservada. O valor exato será comunicado ao hóspede assim que a reserva for confirmada e o número de pessoas que permanecerão na propriedade tiver sido indicado, de acordo com a Cláusula 6 acima. 
Na chegada à propriedade, o hóspede tem 24 horas para notificar a TI por escrito sobre quaisquer danos encontrados. Caso contrário, o dano poderá ser cobrado do hóspede.
Quando um inventário é fornecido, é do seu próprio interesse ver que é preciso, de modo que qualquer perda / dano não seja erroneamente atribuído. Por favor, informe “TI” de quaisquer discrepâncias / avarias dentro de 24 horas após a chegada, após o que o seu será considerado responsável.

8-Limpeza e padrões de conduta.

O cliente é obrigado a deixar a propriedade limpa e arrumada, ou seja, utensílios de cozinha, pratos e talheres devem estar limpos e em seus lugares correspondentes; nenhum alimento deve ser deixado na geladeira, o lixo deve ser retirado e todos os espaços devem ser deixados arrumados. Se a propriedade não for deixada limpa e arrumada pelo cliente, a “TI” se reserva o direito de usar o depósito para cobrir os custos adicionais de limpeza.
O hóspede concorda em respeitar os arredores e os vizinhos e se responsabilizará pela conduta de qualquer acompanhante. Além disso, as regras da Associação de Vizinhos, onde a propriedade está localizada, devem ser totalmente respeitadas. No caso em que o Convidado e quaisquer convidados acompanhantes não respeitem regras de conduta ou queixas sejam recebidas de outros vizinhos, a “TI” reserva-se o direito de despejá-los da propriedade, e o Hóspede não terá qualquer direito a ser reembolsado por qualquer montante que já pode ter sido pago ou o direito a qualquer indemnização.

9-descrição da propriedade 

“TI” aplica todas as medidas razoáveis ​​para garantir que as propriedades e serviços incluídos em nosso site atendem e mantêm os padrões apropriados, e tomamos muito cuidado para garantir que a descrição, preços e detalhes fornecidos pelos Proprietários estejam corretos, atualizado e transmitido com precisão ou anunciado por nós. 
Todas as descrições e informações reproduzidas em nosso site, em nossa documentação ou fornecidas por nós verbalmente ou por correspondência, são fornecidas de boa fé, com base nas informações mais recentes disponíveis. No entanto, podem ocorrer mudanças, e às vezes pode haver pequenas diferenças entre a acomodação real e sua descrição, já que tanto a TI quanto o Proprietário estão sempre buscando melhorar os serviços e instalações.
“TI” não aceita nenhuma responsabilidade por qualquer descrição que contenha informações ou erros imprecisos, incompletos ou enganosos e que tenham sido fornecidos pelo Proprietário ou não podemos aceitar responsabilidade por qualquer descrição que contenha informações ou erros imprecisos, incompletos ou enganosos e que tenham sido fornecido por nós involuntariamente (em oposição ao proprietário). 
Além disso, apesar de todos os esforços serem feitos para reservar uma propriedade que atenda aos seus critérios, não podemos ser responsáveis ​​por garantir que a propriedade seja adequada em todos os aspectos para você ou para as necessidades do seu grupo.
Os proprietários reservam-se o direito de fazer modificações na especificação de propriedade consideradas necessárias à luz dos requisitos operacionais. No interesse da melhoria contínua, os proprietários se reservam o direito de alterar móveis, comodidades, instalações ou quaisquer atividades, anunciadas ou disponíveis anteriormente, sem qualquer aviso prévio. 
Nem sempre é possível para a TI controlar qualquer possível mudança nas instalações e / ou serviços da propriedade alugada anunciada se ocorrerem em curto prazo. No entanto, se tomarmos conhecimento de quaisquer alterações que possam afetar sua estadia, o “TI” informará você o mais breve possível.

10-Taxa de turismo e notificação às autoridades competentes

Como muitos outros municípios, a cidade de Milão exige uma taxa de 2 euros por pessoa, por noite, até um máximo de 14 dias.

Isenções: – menores de 18 anos – cuidadores de pacientes em instalações de saúde da Província de Milão – Aplicação da Lei – Pessoas com deficiência e seus cuidadores

11-Lei Aplicável e Jurisdição.

As partes, renunciando ao seu direito a qualquer outra jurisdição, concordam em estar sujeitas exclusivamente aos Tribunais da Cidade de Milão. Todas as relações comerciais e ações resultantes deste contrato serão regidas exclusivamente pelas leis italianas.